En NewbornDreams.es respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al usar nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. Responsable del tratamiento
Titular: NewbornDreams.es
Correo electrónico de contacto: info@newborndreams.es
Domicilio: [Indicar dirección fiscal o ciudad base del negocio]
Finalidad principal: Prestación de servicios de fotografía digital mediante inteligencia artificial, venta de productos personalizados e impresiones fotográficas.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de envío, correo electrónico y teléfono.
Datos de pago: gestionados de forma segura por las pasarelas de pago (no almacenamos datos de tarjetas).
Imágenes: fotografías subidas voluntariamente por el cliente para la creación de retratos o escenarios con IA.
Datos de navegación: cookies, dirección IP y comportamiento en la web (ver Política de Cookies).
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
Gestionar la contratación de packs fotográficos y productos personalizados.
Procesar las imágenes proporcionadas mediante modelos de inteligencia artificial con el fin de generar escenarios y retratos digitales.
Gestionar el envío de materiales impresos y extras contratados.
Ofrecer soporte y atención al cliente.
Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento).
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.
4. Legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:
Ejecución de un contrato (prestación de servicios contratados).
Consentimiento del interesado (tratamiento de imágenes y envío de comunicaciones).
Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, impuestos, protección de datos).
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras dure la relación comercial y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.
Las imágenes subidas por los clientes serán eliminadas automáticamente en un plazo máximo de 90 días desde la entrega del proyecto final, salvo consentimiento expreso para conservarlas más tiempo (por ejemplo, para pedidos futuros o exhibición en portafolio).
6. Comunicación de datos a terceros
No cederemos tus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
Proveedores tecnológicos que permiten la ejecución del servicio (servidores, herramientas de IA, impresión y envío).
Pasarelas de pago seguras (Stripe, PayPal u otras).
Obligaciones legales ante autoridades competentes si es necesario.
En todos los casos, los proveedores actuarán como Encargados del Tratamiento, con contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Solicitar la supresión (“derecho al olvido”).
Limitar u oponerte al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de tus datos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@newborndreams.es indicando el derecho que deseas ejercer e incluyendo una copia de tu documento de identidad.
8. Seguridad de los datos
NewbornDreams.es aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales, evitando su pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
9. Imágenes y tratamiento con IA
Las imágenes proporcionadas por los usuarios se utilizarán únicamente con la finalidad de crear composiciones fotográficas personalizadas mediante inteligencia artificial.
En ningún caso se emplearán las imágenes con fines publicitarios sin el consentimiento explícito del cliente.
Los modelos de IA empleados operan en servidores seguros y cumplen con las normativas europeas de protección de datos.
10. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a padres o tutores legales. Las imágenes de menores se tratan siempre bajo la autorización expresa de sus padres o tutores.
11. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Te notificaremos cualquier cambio relevante antes de su aplicación.
12. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
📩 info@newborndreams.es