Bienvenido/a a NewbornDreams.es, una plataforma online dedicada a ofrecer servicios de fotografía de recién nacidos mediante inteligencia artificial, así como la venta de productos personalizados e impresiones fotográficas.
La navegación y contratación de los servicios de esta web implican la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier pedido.
1. Identificación del titular
Titular: NewbornDreams.es
Correo electrónico de contacto: info@newborndreams.es
Domicilio:
Actividad: Servicios de fotografía digital con IA y venta de productos personalizados.
2. Objeto del sitio web
El sitio web NewbornDreams.es permite a los usuarios:
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Contratar packs fotográficos de retratos de recién nacidos generados mediante inteligencia artificial.
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Subir imágenes de su bebé para generar composiciones digitales.
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Seleccionar y adquirir impresiones fotográficas, cuadros, lienzos, metalprints u otros productos físicos.
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Realizar pagos de forma segura a través de las pasarelas disponibles.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso a la web es gratuito, salvo los servicios sujetos a pago.
El usuario se compromete a:
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Facilitar información veraz, actual y completa en los formularios de registro o compra.
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No subir contenido que vulnere derechos de terceros, especialmente derechos de imagen.
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Utilizar el sitio web conforme a la ley, la buena fe y el respeto hacia otros usuarios.
NewbornDreams.es podrá denegar o retirar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones.
4. Descripción del servicio
El proceso de contratación de un pack fotográfico en NewbornDreams.es sigue los siguientes pasos:
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El cliente selecciona el pack deseado (básico, premium, o personalizado) y los posibles extras (impresiones, cuadros, lienzos, etc.).
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Realiza el pago del servicio a través de la plataforma.
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Accede a un área privada o formulario para subir las fotografías del bebé que servirán de base para la generación de retratos mediante IA.
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Nuestro sistema de inteligencia artificial procesa las imágenes y genera una galería personalizada.
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El cliente elige las imágenes finales según el número incluido en su pack o los extras contratados.
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Las imágenes seleccionadas se imprimen y se envían junto con los productos físicos adquiridos.
El servicio se considera personalizado y único para cada cliente, por lo que está exento del derecho de desistimiento una vez iniciado el procesamiento de las imágenes (ver apartado 9).
5. Precios y formas de pago
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA).
Los pagos pueden realizarse mediante las pasarelas seguras habilitadas en la web (Stripe, PayPal, u otras).
No se almacenan datos de tarjetas de crédito en los servidores de NewbornDreams.es.
NewbornDreams.es se reserva el derecho de modificar precios, promociones o condiciones comerciales en cualquier momento, respetando siempre los pedidos ya confirmados.
6. Entrega y envíos
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Las imágenes digitales generadas estarán disponibles para revisión en un plazo aproximado de 3 a 5 días hábiles tras la recepción de las fotografías originales.
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Los productos físicos (impresiones, cuadros, etc.) serán enviados a la dirección indicada por el cliente mediante servicio de mensajería.
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Los plazos de entrega pueden variar en función del país o región, siendo el promedio de 5 a 10 días hábiles en España peninsular.
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Los gastos de envío se detallarán antes de finalizar la compra.
NewbornDreams.es no se hace responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte, causas de fuerza mayor o errores en los datos de envío proporcionados por el cliente.
7. Responsabilidad sobre las imágenes subidas
El cliente declara ser el propietario de las fotografías que sube a la plataforma o contar con la autorización de quienes aparezcan en ellas.
El usuario se responsabiliza de que las imágenes no infrinjan derechos de terceros (derechos de imagen, propiedad intelectual, etc.).
NewbornDreams.es se reserva el derecho de rechazar fotografías que contengan contenido inapropiado, violento, sexual o contrario a la ley.
Las imágenes serán utilizadas únicamente para la creación de composiciones personalizadas, y serán eliminadas en un máximo de 90 días tras la entrega final, salvo consentimiento expreso del cliente para conservarlas más tiempo.
8. Propiedad intelectual
El contenido generado (retratos, escenarios, diseños y materiales visuales) es el resultado de un proceso mixto entre aportación del cliente y creación por inteligencia artificial bajo la dirección de NewbornDreams.es.
El cliente adquiere el derecho de uso y disfrute de las imágenes finales únicamente para uso personal y no comercial.
Cualquier uso con fines publicitarios, comerciales o de redistribución requerirá autorización previa y por escrito.
9. Derecho de desistimiento y cancelaciones
De acuerdo con el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a los productos personalizados o hechos a medida, incluidos los generados mediante inteligencia artificial.
No obstante:
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Si el cliente desea cancelar el pedido antes de enviar las fotografías, podrá solicitar el reembolso íntegro.
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Una vez iniciado el proceso de generación de imágenes, no se aceptarán cancelaciones ni devoluciones.
En caso de error o incidencia imputable a NewbornDreams.es (por ejemplo, producto defectuoso o error en el envío), el cliente deberá notificarlo a info@newborndreams.es en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías y número de pedido.
10. Garantías
Todos los productos físicos cuentan con una garantía de 2 años frente a defectos de fabricación o impresión.
Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, exposición a humedad, luz solar directa o manipulación indebida.
11. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Puedes consultar toda la información sobre cómo gestionamos tus datos en nuestra Política de Privacidad, disponible en www.newborndreams.es/politica-de-privacidad.
12. Propiedad del sitio web
Todo el contenido, diseño, logotipos, textos, imágenes y software del sitio web son propiedad de NewbornDreams.es o de sus licenciantes y están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa.
13. Limitación de responsabilidad
NewbornDreams.es no será responsable por daños derivados del uso indebido de la plataforma, errores en la subida de imágenes o problemas técnicos ajenos a su control (como fallos de conexión, servidores de terceros o servicios de transporte).
Asimismo, no garantiza la exactitud o fidelidad total entre las fotografías originales y las imágenes generadas mediante IA, ya que éstas son creaciones artísticas basadas en interpretación digital.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, de la ciudad de [indicar ciudad principal del negocio].
15. Contacto
Para cualquier duda, reclamación o solicitud relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
📩 info@newborndreams.es